序章 安心は、偶然ではなく設計できる
序文・第3回職場の雰囲気が良くなった、と言われることがあります。けれど、雰囲気という言葉は、どこか曖昧です。理由が分からないままでは、再現も、維持もできません。あとになって、分かったことがあります。雰囲気が良い、と言われていた正体は、**「...
序章
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