D-SAP

自動車教習所向けのAI プラットフォーム

Driving School AI Platform

D-SAPの設計判断と、その時点での結果や計画を、
評価せず、事実として残していくページです。

もくじ

第一部 教習所とAI

第一章|D-SAPという思想―

― なぜ、この仕組みを作るのか ―

第1回|D-SAP憲章

第2回|D-SAPとは(再定義)

第3回|D-SAP構想の中身

第二章|AIと人の境界線

― 任せる判断、残す判断 ―

第4回|AIに任せる領域、任せない領域

第5回|なぜ次の開発でUIを重視するのか

第6回|「スーパー事務員」を前提にしない設計

第7回|それでも人に残す判断

第三章|判断をどう扱うか

― 正解ではなく、履歴を残す ―

第8回|正解ではなく、履歴を残す

第9回|判断の記録を残す

第10回|判断はどう設計に変わるのか

第11回|D-SAPにおけるDevOps

第四章|利用者の不安から考える

― 予約ではなく、見通し ―

第12回|高齢者講習AIコールセンター

第13回|高齢者が不安に思うのは「予約」ではなく「見通し」

第14回|無料のカーナビが、有料を超えた日

第15回|予約に、パソコンはいらなくなった

第五章|現場はどう変わるのか

― 受付・事務所・指導員 ―

第16回|では、教習所の受付は何をする場所になるのか

第17回|事務所も、指導員も「見通し」で守られる

第18回|管理から、見通しへ

第六章|経営者の時間軸

― 管理から、見通しへ ―

第19回|経営者は、何を見て決断しているのか

第20回|1年先が見えたとき、何ができるようになるのか

第七章|価格という設計

― 安売りではなく、行動を変える ―

この章では、教習所経営における“価格”を
集客ではなく“見通しを作る設計”として考えます

第21回|なぜ、教習所では価格戦略が難しかったのか

第22回|入校金ではなく「卒業時キャッシュバック」という考え方

第23回|なぜ、今までキャッシュバックができなかったのか

第24回|キャッシュバックを、事務員の仕事にしない

第25回|価格は、集客ではなく「見通し」を作るためにある

第26回|管理から、見通しへ ― これからの教習所運営とD-SAP

第八章|同じ条件でも、結果が変わる理由

― 教習所A型とB型の分岐点 ―

第27回|同じ条件でも、なぜ結果が変わるのか

第28回|同じ条件でも、差はさらに広がる

第29回|なぜこれをシステムにする必要があるのか

第九章|判断を現場から外すという設計

― 教習所A型を成立させる中核 ―

第30回|現場から判断を消すという設計

第31回|スーパー事務員がいない世界でも、教習所A型を続けるために

第32回|現場から「判断」を消すという設計

第33回|システムは、どうやって「判断」しているのか

第34回|例外を作らないための「例外処理」

第35回|判断から解放されたとき、人は何をする仕事に戻るのか

第十章|制度産業における「運営設計」という考え方

― 数値・見通し・経営判断 ―

第36回|制度は変えられないが、運営は設計できる

第37回|運営を設計するとは、何を「数値」で見ることなのか

第38回|数値が見えたとき、経営者は何を決められるようになるのか

第39回|見通しが立ったとき、初めてできる「長期の選択」

第40回|見通しがない経営が、静かに選んでしまう道

第41回|見通しは、どこから作り始めればいいのか

第十一章|偏りを消すと、現場と体験はどう変わるか

― 教習所A型が自然に選ばれる理由 ―

第42回|数字は合っているのに、なぜ現場は苦しいのか

第43回|偏りを減らすと、なぜ自然に教習所A型になるのか

第44回|偏りがなくなると、教習生は何が変わるのか

第45回|体験が変わると、集客の考え方は自然に変わる

第46回|集客に追われなくなったとき、初めて見える課題

第十二章|続く教習所は、思想をどう残しているか

― 継承・抵抗・静けさ ―

第47回|続く教習所が、あえて「変えない」もの

第48回|思想は、引き継ぐものではなく「残す」もの

第49回|思想を仕組みに落とすと、必ず起きる「抵抗」

第50回|抵抗が静まったあと、現場に残るもの

第51回|静かな現場が、経営者にもたらすもの

第十三章|経営者が、最後にたどり着く仕事

― 余白・継承・何もしない選択 ―

第52回|考え続けられる経営者に、初めて見えてくる選択肢

第53回|余白は、仕事ではなく「状態」として引き継がれる

第54回|経営者が最後に残すべき仕事

第55回|それでも、現場に戻りたくなる瞬間

第56回|経営者が「何もしない」ことを選ぶ難しさ

第57回|この章のまとめ ― 教習所A型とは、設計を信じ続けること

第二部 デジタル教習原簿

第二部|第1話|教習所の体験を、根本から変えた3つのこと

第二部|第2話|入校日が、なぜ一番つらかったのか

第二部|第3話|個人情報を、持ち歩かせないという決断

第二部|第4話|ハンコをやめたら、原簿が判断の仕組みになった

第二部|第5話|二重入力がなくなった日、仕事の意味が変わった

第二部|第6話|予約は「お願い」ではなく「約束」になった

第二部|第7話|教習は、その場で終わらなくなった

第二部|第8話|教習所は「早く卒業したい場所」ではなくなった

第二部|第9話|教習所は、価格ではなく体験で選ばれるようになった

第二部|第10話|デジタル教習原簿は、教習所の未来を創る仕組みである